Michael

  • Gesamtaktivitäten 124
  • Letzte Aktivität
  • Mitglied seit
  • Folge ich 0 Benutzer
  • Gefolgt von 0 Benutzer
  • Stimmen 0
  • Abonnements 59

Beiträge

Neueste Aktivität von Michael Neueste Aktivität Stimmen
  • Woher weiß ich, ob meine Zahlung angekommen ist?

    Nach deiner Überweisung erhältst du nach Zahlungseingang eine Bestätigung per E-Mail, vorausgesetzt du hast eine E-Mail-Adresse bei der Buchung angegeben. Sofern dies nicht der Fall ist, erhältst ...

  • Was muss ich bei Reisen mit Handicap beachten?

    Bitte informieren Sie uns vorab über Ihre Bedürfnisse, damit wir diese entsprechend weiterleiten können. Rollstühle Bei den meisten Fluggesellschaften dürfen Rollstühle und Gehhilfen in den Flieger...

  • Willkommen bei Ihrem Help Center!

    Dies ist Ihr neues Help Center. Wir haben Platzhalterinhalte hinzugefügt, die Sie wie gewünscht bearbeiten und löschen können. Das Help Center ist eine umfassende Self-Service-Supportoption für Ih...

  • Abkürzungen und Begriffserklärungen

    Viele Veranstalter nutzen sowohl im Katalog als auch online Abkürzungen für Zimmer-Langnamen oder andere Begriffe rund um das Thema Reisen. Wir haben Ihnen hier eine Übersicht aller Abkürzungen von...

  • Newsletter anmelden / abbestellen

    Sie können sich auf unserer Homepage unter der Rubrik "Service" für unseren regelmäßigen Newsletter anmelden. Natürlich können Sie diesen jeder Zeit wieder abbestellen. Öffnen Sie dazu einfach den ...

  • Wie kann ich selbst Bewertungen ins Web stellen?

    Nach Ihrer Rückkehr aus Ihrem Urlaub, werden wir Sie bitten, uns eine Bewertung Ihres Hotels zuzusenden. Diese wird anschließend auf unserer Website veröffentlicht. Damit wollen wir allen, die eine...

  • Wie können Agenten Wissen nutzen, um Kunden zu helfen?

    Mit der App Knowledge Capture können Sie vom gesammelten Wissen Ihres Teams profitieren. Mit dieser App können Agenten Folgendes tun: das Help Center direkt vom Ticket aus durchsuchen, Links z...

  • Wie veröffentliche ich meine Inhalte in anderen Sprachen?

    Wenn Sie Ihr Help Center für die Unterstützung mehrerer Sprachen konfiguriert haben, können Sie Inhalte in diesen Sprachen veröffentlichen. Der Workflow für die Lokalisierung von Help-Center-Inha...

  • Wie passe ich mein Help Center an?

    Durch Ändern der Farben und Schriftarten können Sie das Erscheinungsbild Ihres Help Centers im Handumdrehen modifizieren. Weitere Informationen finden Sie unter Branding des Help Centers. Sie könn...

  • Was hat es mit diesen Abschnitten und Beiträgen auf sich?

    Diese FAQ ist ein Abschnitt in der Kategorie „Allgemein“ in der Wissensdatenbank Ihres Help Centers. Wir haben diese Kategorie und einige allgemeine Abschnitte erstellt, um Ihnen den Einstieg in da...